숲에서 게임 방송 1년차 스트리머입니다. 롤이랑 발로란트 위주로 하고 있는데 요즘 시청자분들이 많이 늘어서 기분 좋아요.
근데 시청자 늘면서 고민도 생기더라고요. 후원해주시는 분들이 많아지니까 누가 얼마나 주셨는지 트래킹이 안되는거에요. 예전엔 후원자가 적어서 대충 기억했는데 지금은 불가능...
스트리머한테 후원자 관리가 왜 중요한지
솔직히 말할게요. 방송 수익의 대부분은 소수의 큰손분들한테서 나와요. 100명이 1000원씩 주는것보다 1명이 10만원 주시는 경우가 더 많거든요.
그래서 이 큰손분들한테 감사함을 제대로 표현해야 하는데, 누가 큰손인지 모르면 그게 안되잖아요. 어제 5만원 주신 분이 누군지 까먹으면 안되니까.
큰손탐지기를 쓰게 된 이유
트위치에서 숲으로 옮기면서 후원 데이터가 리셋됐거든요. 처음부터 다시 후원자 관리를 해야하는 상황이었는데, 이번엔 제대로 해보자 싶어서 툴을 찾아봤어요.
그러다가 큰손탐지기를 알게됐는데, 숲 방송에 최적화되어 있더라고요. 별풍선 데이터를 자동으로 수집해서 랭킹 만들어주고, 기간별 분석도 가능하고.
실제로 어떻게 활용하고 있는지
1. 매주 월요일에 지난주 후원 랭킹 확인 - 상위 10명한테 개별 감사 메시지 보냄
2. 방송 중 큰손 등장하면 특별 리액션 - 누군지 바로 파악되니까 가능
3. 월간 리포트로 후원 추이 분석 - 어떤 콘텐츠가 먹히는지 파악
큰손탐지기 쓰고나서 후원이 20% 정도 늘었어요. 큰손분들한테 제대로 감사표현 하니까 더 많이 주시는것 같아요. 사람 심리가 그렇잖아요.
게임 스트리머한테 추천
게임 방송은 후원 타이밍이 중요해요. 좋은 플레이 나왔을때 후원이 터지거든요. 그때 누가 주셨는지 바로 파악하고 리액션 하는게 중요한데, 큰손탐지기 없으면 이게 어려워요.
숲이나 아프리카에서 방송하시는 분들 한번 써보세요. 후원자 관리가 확실히 달라집니다.