안녕하세요, 오늘은 제가 카카오톡 채널을 운영하면서 배운 것들을 공유해볼게요.
처음 채널을 만들었을 때는 친구가 정말 안 늘더라고요. 홍보글 올려도 반응이 없고, 뭘 해야 할지 막막했어요. 그러다 여러 방법을 시도해봤는데, 몇 가지는 효과가 있었고 몇 가지는 시간 낭비였어요.
효과 있었던 방법들
첫 번째로 콘텐츠 퀄리티를 높였어요. 그냥 홍보성 글만 올리면 아무도 안 봐요. 정보성 콘텐츠, 유용한 팁 위주로 올리니까 공유가 되기 시작하더라고요.
두 번째로 다른 플랫폼이랑 연계했어요. 인스타, 블로그에서 채널 홍보하고, 채널에서만 볼 수 있는 독점 콘텐츠를 만들었어요.
세 번째로 카카오톡 채널 친구 늘리기 서비스를 활용했어요. 초기에 친구 수가 적으면 신뢰도가 떨어지거든요. 어느 정도 기반을 만들어놓으니 자연 유입도 늘었어요.
채널 운영 시 주의할 점
너무 자주 메시지 보내면 차단당해요. 저는 일주일에 2-3번 정도가 적당하더라고요. 그리고 메시지 내용도 세일 정보만 보내지 말고, 유용한 정보 위주로 보내세요.
채널업에서 무료 체험도 해볼 수 있으니까 한번 테스트해보시는 것도 좋아요. 저는 솔직히 반신반의했는데 생각보다 괜찮았어요.
마무리
채널 운영은 꾸준함이 답이에요. 단기간에 성과 내려고 하면 지치거든요. 천천히 콘텐츠 쌓아가면서 카카오톡 채널 마케팅 전략도 세워보세요. 화이팅!